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00066
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モノいわぬ顧客たちの変貌
今日、需要サイドに起こった大きな変化のひとつは、「モノ言わぬ顧客」と思われていた一般の生活者たちが、情報検索と自己表現の端末をもつようになったことです。
関連情報:
◉ エンパワーメント(empowerment)
(ARCHIPELAGOs 00004)
◉ 新しい発言者たちの出現
(ARCHIPELAGOs 00068)
◉ 強いリーダー待望論の意味
(ARCHIPELAGOs 00088)
◉ 当事者の眼と観察者の眼
(ARCHIPELAGOs 00026)
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